Reason選ばれる理由
REASON 01希望を叶える提案力
キヤマリフォームでは、お客さまのお困りごとをお聞きし、専任の建築士が最適なご提案をさせていただきます。
キッチンやお風呂、トイレの取り替えの場合なども、間取りやご予算に合わせて最適な設備をご提案するのはもちろんですが、さらに使い勝手が良くなるようなご提案も同時に行わせていただきます。
お客さまが納得できるプランを共に作り上げ、理想のリフォームを実現するために、私たちが全力でサポートいたします。
Reason 02魅力的な価格帯
当社は、お客さまとの信頼関係を基に、メーカーから商品を大量に仕入れることで、仕入れ値を交渉しています。この取り組みにより、お客さまによりお得なリフォームを提供することができます。また、大量仕入れによりメーカーも喜び、お客さまにも喜んでいただけるサイクルを築くことができます。
私たちは、リフォームに携わる全ての人が幸せになれるようなリフォームをご提供しています。お客さまが満足し、施工スタッフやメーカーとの関係が円滑であり、また地域社会にも貢献できるよう努めています。
Reason 03高品質な工事
リフォーム工事は、新築戸建てを建てるよりも高い技術力が求められます。そのため、私たちは仕事をお願いする職人さんを選ぶ際に、技術力だけでなく人間力も重視しています。地域で評判の良い腕利きの職人さんと契約し、高品質な工事を提供することを心がけています。
また、工事の品質を確保するために、施工管理者と職人がプロの目で仕上がりを二重チェックします。万が一、工事に不具合があった場合は、原因を調査し、速やかにご対応いたします。お客さまの安心と満足を第一に考え、信頼できるリフォームを提供することに努めています。
Reason 04安心のフォロー体制
リフォームは工事を終えてからのお付き合いが大切です。
当社では、リフォーム工事が完了した後も、定期的な点検に伺うことで、簡単なメンテナンスなどを行います。
工事が終わった後も、お客さまとの関係を大切にし、丁寧なフォローアップを行います。
（※工事内容によって点検内容が変わる場合がありますので、詳細については担当者にお問い合わせください）
Reason 05お客さまの声を大切に
お客さまからいただくお言葉やアンケートは私たちにとっての励みになります。
実際にいただいたアンケートは社長が全て目を通し、会社組織の運営に役立てています。お客さまからいただいた声を元に、より良いサービスを提供していくための改善点を見つけ出しています。
お客さまからのお喜びの声やお叱りのお言葉も、全社員・職人・協力業者で共有し、真摯に受け止めていますので、どうかお気軽にお寄せください。
私たちはお客さまのご意見を大切にし、より良いサービスを提供するために日々努力しています。